Ibtissam est diplômée de deux baccalauréats de l’Université de Montréal, le premier étant en  psychologie et le second en fondements et pratiques en sciences sociales et santé, notamment  axé sur les enjeux de société et les pratiques d’intervention en sexualité. Membre du comité ÉDI  (équité, diversité et inclusion) du département de sexologie de l’Université du Québec à Montréal,  elle y poursuit également une maîtrise en sexologie clinique où elle peaufine activement ses  compétences et ses interventions pour accompagner les personnes issues de la diversité culturelle  et sexuelle faisant face à des difficultés. Elle a un intérêt marqué pour les enjeux liés à la santé  mentale et aux dynamiques d’attachement ayant un impact sur les relations personnelles et interpersonnelles au niveau de la sexualité. 

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Ses interventions et son approche sont ancrées sur des valeurs intersectionnelles et anti oppressives prônant la reconnaissance et la sensibilisation de diverses problématiques et réalités  sociales actuelles (inclusion et justice sociale, marginalisation, diversité culturelle, choc migratoire). Tout au long de sa formation académique et professionnelle, Ibtissam a acquis de riches  expériences en travaillant dans plusieurs milieux interdisciplinaires, hospitaliers et  communautaires, développant une grande sensibilité envers les aspects éthiques et les enjeux  intersectionnels. Elle a aussi collaboré avec une clientèle diversifiée au niveau de la culture, du  genre et des conditions de santé, notamment auprès de personnes présentant des difficultés liées  à la santé mentale, ainsi que des troubles d’adaptation, de comportements et de personnalité. 

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Dans le cadre de son stage clinique, elle offre ses services en français et en anglais, sous forme  de suivis individuels en psychothérapie. À travers une approche plaçant la personne au centre du processus thérapeutique, il est essentiel pour elle de créer un climat authentique, chaleureux et  accueillant, qui lui permet de collaborer avec la personne en se centrant sur son monde subjectif.  Considérant cette dernière comme étant experte de son vécu, Ibtissam souhaite mettre de l’avant son empathie et son écoute, en naviguant avec elle ses expériences dans un espace sécurisant et  bienveillant. À travers sa pratique et sa sensibilité, Ibtissam favorise l’exploration de soi sans  jugement à travers une relation de confiance qui soutient la personne vers un épanouissement émotionnel, relationnel et sexuel. Ainsi, elle souhaite offrir un accompagnement qui optimise  l’affirmation de soi, ainsi que le bien-être et la satisfaction au niveau de la santé sexuelle.